BUILD
회사 공식 홈페이지와 마케팅 페이지를 처음부터 제작
MOON
AI B2B · SEOULSELECTSTARGrowth Marketer현재 역할
디자인팀장 → 마케팅 팀장 → 신사업개발실 마케팅 매니저 → Growth Marketer
사례 08 · WEBSITE GROWTH · MEASUREMENT
Website Growth
& Measurement
백엔드 개발을 제외한 홈페이지·서비스·이벤트·캠페인 페이지와 관련 트래킹을 마케팅에서 전담했고, 그 전담자로서 회사 공식 홈페이지 전체를 WordPress로 구축·운영했습니다. GA4·GTM·Clarity로 사용자 행동을 분석하고 BigQuery로 유입·문의 데이터를 연결해 전환을 측정하는 구조를 구축했습니다.
01
문제
비즈니스 배경
요청은 계속 늘었지만,
개발 리소스는 충분하지 않았습니다.
회사 성장과 함께 서비스 소개, 행사, 캠페인 페이지 요청이 반복적으로 발생했습니다. 하지만 개발 우선순위에 밀리면서 수정과 신규 구축 속도가 늦고, 웹 운영이 특정 인력과 개발 조직에 의존했습니다.
개발 의존도느린 수정 대응반복되는 페이지 제작
가설
마케팅팀이 직접 운영 가능한 웹사이트 구조와 가이드를 만들면, 개발 의존도를 낮추고 비즈니스 요구와 캠페인에 더 빠르게 대응할 수 있다.
02
전략
시스템 설계
웹사이트를 결과물이 아니라
마케팅 실행 인프라로.
코딩 자체가 목적이 아니라 Growth 의사결정에 필요한 웹·트래킹 인프라를 구축했습니다. 반복 제작·전환 측정·데이터 기반 우선순위 선정·팀 운영이 가능한 구조로 설계했습니다.
MEASURE
GA4·GTM·UTM·Hidden Field로 행동과 문의 전환 측정
IMPROVE
Looker Studio로 CTA 실험 우선 페이지 선별
ENABLE
가이드와 교육으로 다른 디자이너가 독립 운영
03
실행
직접 실행한 범위
기획·제작·측정·교육을
하나의 운영 체계로 연결했습니다.
Corporate website & page ecosystem
회사 공식 홈페이지 전체와 서비스 소개, 웨비나, 오프라인 행사, 캠페인 랜딩, 오픈데이터셋, 리포트 다운로드, 사이드 프로젝트 페이지를 직접 기획·제작했습니다.
Measurement framework
GA4·GTM 이벤트와 Conversion Event Logic을 설계해 트래픽, 사용자 흐름, CTA 클릭, 콘텐츠 이용, 폼 제출과 문의 전환을 측정했습니다.
Form & acquisition integration
신청·문의 폼을 임베딩하고 데이터를 연동했으며, UTM·Hidden Field·Client ID로 유입 채널, 랜딩페이지, referrer, 문의 전환 정보를 연결했습니다.
Analysis & team enablement
Looker Studio로 유입이 높은 블로그와 전환 가능성이 높은 페이지를 찾아 CTA 실험 우선순위를 제안하고, 운영 자료와 교육으로 다른 디자이너가 독립 운영하도록 했습니다.
04
성과
비즈니스 임팩트
개발 대기 0일,
마케팅이 직접 실행합니다.
01백엔드를 제외한 마케팅 웹과 관련 트래킹을 전담해 개발 요청 없이 페이지를 직접 출시·수정하는 운영 기반 구축
02유입·사용자 흐름·CTA·폼·문의 전환을 연결해 분석할 수 있는 측정 구조 마련
03랜딩 테스트와 다수 CTA 개선을 자유롭게 실행할 수 있는 운영 구조 확보
04팀원이 운영을 이어가고 데이터로 CTA 실험 대상을 선택할 수 있는 체계 구축
운영 대상에는 Selectstar 홈페이지, 서비스·이벤트·캠페인 랜딩, 블로그, 오픈데이터셋, 리포트 다운로드와 사이드 프로젝트 페이지가 포함됩니다. 개발 요청 대기 없이 페이지를 수정하고, 사용자 행동과 문의 전환 데이터를 바탕으로 랜딩 테스트와 CTA 개선을 실행할 수 있는 구조를 만들었습니다.
배운 점
- 웹사이트는 홍보물이 아니라 마케팅 실행 인프라입니다.
- 개발 리소스가 부족할수록 운영 가능한 시스템이 중요합니다.
- 빠른 실험을 위해서는 마케터가 직접 다룰 수 있는 구조가 필요합니다.